Вопросы, которые рекрутеры задают первыми.
Простые ответы. Если не нашли свой, напишите нам.
Как это работает
Что на самом деле делает ATS Pal?
Вы даёте нам описание вакансии и стопку резюме. Мы читаем каждое резюме так, как это сделал бы опытный рекрутер, и ранжируем кандидатов по требованиям, которые вы указали в описании вакансии, с обоснованием каждой оценки.
Чем это отличается от сопоставления по ключевым словам?
ATS с сопоставлением по ключевым словам отклоняет «руководил React-ориентированным продуктом», потому что не увидела дословной фразы «5+ лет React». Мы оцениваем само требование - глубину и уровень, а не его формулировку.
Насколько это быстро?
Примерно 30 секунд на резюме, обработка параллельная. Вакансия на 100 резюме обычно возвращает ранжированный короткий список за несколько минут.
Насколько это точно?
В наших тестах наши ранжирования совпали с выбором опытных рекрутеров и менеджеров по найму в 92% случаев. Честная проверка: попробуйте на резюме, которые вы уже отобрали, и сравните.
Увижу ли я, почему кандидат получил высокую или низкую оценку?
Да, у каждого кандидата есть разбор по каждому требованию: что соответствует, чего не хватает и где он тянется. Именно эту часть вы передаёте менеджеру по найму.
Доверие и безопасность
Передаются ли резюме третьим сторонам?
Никогда. Резюме обрабатываются строго для создания вашего анализа - не передаются, не продаются, не используются для обучения чьих-либо моделей.
Где хранятся мои данные?
Зашифрованы при хранении в Google Cloud Storage. Данные каждой организации находятся в изолированном мультитенантном разделе, читать который может только ваш аккаунт. Полную картину см. в разделе Безопасность.
Могу ли я удалить свои данные?
Да, по запросу все ваши данные удаляются безвозвратно. Напишите на [email protected], и мы подтвердим это письменно.
Соответствуете ли вы GDPR?
Мы следуем принципам GDPR в части минимизации данных, доступа и удаления. Клиенты Enterprise могут подписать Дополнение об обработке данных (DPA). По другим стандартам соответствия (SOC 2, ISO 27001) свяжитесь с нами.
Цены и пробный период
Сколько это стоит?
Три тарифа: Launch за $17/месяц (2 публикации вакансий в месяц, 200 резюме на вакансию, 1 место), Scale за $39/месяц (5 публикаций вакансий в месяц, 500 резюме на вакансию, до 3 мест, приоритетная поддержка) и Enterprise с индивидуальной ценой (индивидуальный объём; SSO, ATS Bridge и закреплённый CSM в дорожной карте). Годовая оплата экономит 20%. Все цены →
Можно попробовать без банковской карты?
Да. Бесплатный пробный период позволяет запустить один анализ с не более чем десятью резюме. Без карты, без договора, без звонков.
Есть ли договор?
На месячных тарифах нет годового договора. Отмена в любой момент. Годовая оплата необязательна и даёт скидку 20%.
Что означает «приоритет обработки»?
Три полосы: Priority (Launch) обрабатывает сразу, обычно меньше минуты; Express (Scale) работает примерно вдвое быстрее в пик за счёт зарезервированного запаса; Dedicated (Enterprise) резервирует выделенные мощности с пропускной способностью, подкреплённой SLA.
Интеграции
С какими ATS вы интегрируетесь?
BambooHR, Greenhouse, Lever и Workable доступны. Workday в активной разработке. Всё остальное может интегрироваться через пользовательский webhook. Интеграции →
Обязательно ли использовать интеграцию?
Нет. Большинство команд начинают с загрузки резюме вручную в портале. Интеграции - это удобство Enterprise, а не требование.
Можно использовать вообще без ATS?
Да. Если вы небольшая команда, которая ведёт найм из почты и таблицы, ATS Pal работает как ваш слой отбора напрямую. ATS не требуется.
Лимиты и форматы
Какие форматы файлов можно загружать?
PDF, DOCX, DOC и TXT, до 5 МБ на файл.
Читает ли он отсканированные PDF?
Если в PDF есть извлекаемый текст - да. PDF только из изображений без текстового слоя дают более слабый результат; OCR изображений в нашей дорожной карте, но пока не в продакшене.
А что насчёт резюме не на английском?
Персидская, арабская и латинская графика обрабатываются в одном коротком списке без дополнительной настройки.
Можно ли добавить ещё резюме к уже проанализированной вакансии?
Да, постепенное добавление поддерживается на всех тарифах. Новые резюме отбираются по тому же описанию вакансии и объединяются с существующим коротким списком.
Команда и вопросы рекрутеров
Заменит ли это нашего рекрутера?
Нет. ATS Pal делает то, чего рекрутеры боятся, - одинаково читает каждое резюме в сжатые сроки, чтобы рекрутеры могли тратить время на разговоры с кандидатами, согласование с менеджером по найму и решения, которые должны принимать только люди. Короткий список - отправная точка, а не приговор.
Создаст ли это предвзятость в найме?
Он оценивает резюме по требованиям, которые вы написали в описании вакансии. Если ваше описание предвзято, короткий список это отразит - поэтому к каждой оценке прилагаются обоснования, чтобы вы могли это заметить и исправить. Личные демографические данные не извлекаются и не используются.
Как мой менеджер по найму отреагирует на «машинную оценку»?
Дело не в оценке, а в разборе по каждому требованию. Большинству менеджеров по найму проще работать с обоснованным «кандидат закрыл 4 из 4 обязательных и 3 из 5 желательных», чем с типичным «вот пять резюме, что думаете?».