الانتقال إلى المحتوى
ATSPal
الأسئلة الشائعة

الأسئلة التي يطرحها مسؤولو التوظيف أولا.

إجابات واضحة. إذا لم تجد سؤالك، تواصل معنا.

كيف يعمل

ما الذي يفعله ATS Pal بالضبط؟

تقوم بتزويدنا بالوصف الوظيفي ومجموعة من السير الذاتية. نحن نقرأ كل سيرة ذاتية بالطريقة التي يقرأ بها مسؤول التوظيف الخبير، ونقوم بتصنيف المتقدمين وفقا للمتطلبات التي حددتها في الوصف الوظيفي، مع توضيح السبب وراء كل تقييم.

كيف يختلف هذا عن مطابقة الكلمات المفتاحية؟

يقوم نظام ATS التقليدي الذي يعتمد على مطابقة الكلمات المفتاحية برفض جملة مثل "قيادة منتج يعتمد بشكل كبير على React" لمجرد عدم وجود العبارة الحرفية "5+ سنوات في React". بينما نقوم نحن بتقييم المتطلبات الفعلية وعمق الخبرة والمستوى المهني، وليس الصياغة الحرفية.

ما مدى سرعة النظام؟

حوالي 30 ثانية لكل سيرة ذاتية، مع معالجة متوازية في نفس الوقت. بالنسبة لوظيفة تقدم لها 100 متقدم، ستحصل على قائمة نهائية مرتبة في غضون دقائق معدودة.

ما مدى دقة النظام؟

في اختباراتنا القياسية، تطابقت تقييماتنا مع اختيارات مسؤولي التوظيف ومديري التعيين ذوي الخبرة بنسبة 94.7% من الحالات. الاختبار الحقيقي والمنصف: جرب النظام على سير ذاتية قمت بفرزها بالفعل وقارن بنفسك بين النتائج.

هل سأتمكن من معرفة سبب حصول المتقدم على تقييم مرتفع أو منخفض؟

نعم، يحصل كل متقدم على تحليل تفصيلي لكل متطلب يوضح الشروط التي يستوفيها، والنقاط التي يفتقدها، والجوانب التي تميزه. هذا هو الجزء الذي يمكنك تقديمه مباشرة إلى مدير التعيين.

الثقة والأمان

هل يتم مشاركة السير الذاتية مع أي طرف ثالث؟

أبدا. يتم معالجة السير الذاتية فقط لتقديم التحليلات الخاصة بك، ولا يتم مشاركتها أو بيعها أو استخدامها لتدريب أي نماذج للذكاء الاصطناعي.

أين يتم تخزين بياناتي؟

يتم تشفيرها أثناء الحفظ في Google Cloud Storage. تعيش بيانات كل مؤسسة في قسم معزول متعدد المستأجرين لا يمكن إلا لحسابك قراءته. راجع صفحة الأمان للحصول على الصورة الكاملة.

هل يمكنني حذف بياناتي؟

نعم، بناء على طلبكم، يتم حذف جميع بياناتكم نهائيا. راسلونا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسنؤكد لكم ذلك كتابة.

هل تلتزمون باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

نحن نتبع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتقليل البيانات والوصول إليها وحذفها. يمكن لعملاء المؤسسات توقيع ملحق معالجة البيانات (DPA). بالنسبة لأطر الامتثال الأخرى (SOC 2 و ISO 27001)، يرجى التواصل معنا.

الأسعار والفترة التجريبية

ما هي التكلفة؟

ثلاث خطط: لونش بسعر 17 دولاراً شهرياً (منشوران للوظائف شهرياً، و200 سيرة ذاتية لكل دور، ومستخدم واحد)، وسكيل بسعر 39 دولاراً شهرياً (5 منشورات للوظائف شهرياً، و500 سيرة ذاتية لكل دور، وما يصل إلى 3 مستخدمين، ودعم ذو أولوية)، وفئة المؤسسات بأسعار مخصصة (حجم مخصص، مع إدراج SSO و ATS Bridge ومدير نجاح عملاء مخصص في خريطة الطريق). الفواتير السنوية توفر 20%. الأسعار الكاملة →

هل يمكنني التجربة دون بطاقة ائتمان؟

نعم. تتيح لك الفترة التجريبية المجانية إجراء تحليل واحد لما يصل إلى عشر سير ذاتية. دون بطاقة، ودون عقد، ودون مكالمات.

هل هناك عقد؟

لا توجد عقود سنوية للخطط الشهرية. يمكنك الإلغاء في أي وقت. الفوترة السنوية اختيارية وتمنحك خصما بنسبة 20%.

ماذا تعني "أولوية المعالجة"؟

ثلاثة مسارات معالجة: مسار الأولوية (لونش) يقوم بالمعالجة الفورية، وعادةً في أقل من دقيقة؛ ومسار السريع (سكيل) يعمل بضعف السرعة تقريباً في أوقات الذروة مع سعة احتياطية محجوزة؛ ومسار المخصص (المؤسسات) يحجز سعة حصرية مع طاقة معالجة مضمونة بموجب اتفاقية مستوى الخدمة SLA.

عمليات التكامل

ما هي أنظمة ATS التي تتكاملون معها؟

تكاملات BambooHR و Greenhouse و Lever و Workable نشطة حاليا. وتكامل Workday قيد التطوير النشط. يمكن دمج أي نظام آخر عبر ويبهوك (webhook) مخصص. التكاملات ←

هل يجب علي استخدام ميزة التكامل؟

لا. تبدأ معظم فرق العمل برفع السير الذاتية يدوياً في البوابة. عمليات التكامل هي ميزة إضافية مريحة لفئة المؤسسات وليست متطلباً أساسياً.

هل يمكنني استخدامه دون نظام ATS على الإطلاق؟

نعم. إذا كنت تدير فريقا صغيرا يعتمد على البريد الإلكتروني وجداول البيانات في عمليات التوظيف، فإن ATS Pal يعمل كطبقة فرز مباشرة لك. لا يتطلب وجود نظام ATS.

الحدود والتنسيقات

ما هي صيغ الملفات التي يمكنني رفعها؟

PDF و DOCX و DOC و TXT، حتى 5 ميجابايت لكل ملف.

هل يقرأ ملفات PDF الممسوحة ضوئيا؟

نعم، إذا كان ملف PDF يحتوي على نص قابل للاستخراج. أما ملفات PDF التي تحتوي على صور فقط دون طبقات نصية فتؤدي إلى نتائج أقل دقة. ميزة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) للصور مدرجة في خطة عملنا ولكنها ليست مفعلة حاليا.

ماذا عن السير الذاتية المكتوبة بغير اللغة الإنجليزية؟

يتم التعامل مع النصوص الفارسية والعربية واللاتينية في نفس القائمة المختصرة دون الحاجة إلى أي إعداد إضافي.

هل يمكنني إضافة المزيد من السير الذاتية لوظيفة قمت بتحليلها بالفعل؟

نعم، الإضافة التدريجية مدعومة في جميع الباقات. يتم فحص السير الذاتية الجديدة بناء على نفس الوصف الوظيفي ودمجها في القائمة المختصرة الحالية.

اهتمامات فريق العمل ومسؤولي التوظيف

هل سيحل هذا محل مسئول التوظيف لدينا؟

لا. يقوم ATS Pal بالجزء الذي يخشاه مسئولو التوظيف، وهو قراءة كل سيرة ذاتية بنفس الطريقة وفي وقت قياسي، حتى يتمكن مسئولو التوظيف من قضاء وقتهم في التحدث مع المتقدمين، والتنسيق مع مديري التوظيف، واتخاذ القرارات التقديرية التي لا يمكن لغير البشر اتخاذها. قائمة المرشحين النهائية هي نقطة انطلاق وليست حكما نهائيا.

هل سيؤدي هذا إلى التحيز في التوظيف؟

يقوم الأداة بتقييم السير الذاتية بناء على المتطلبات التي كتبتها أنت في الوصف الوظيفي. إذا كان الوصف الوظيفي متحيزا، فإن قائمة المرشحين ستعكس ذلك، ولهذا السبب يتم إرفاق أسباب مع كل تقييم لتتمكن من رصد ذلك وتصحيحه. لا يتم استخراج أو استخدام أي بيانات ديموغرافية شخصية.

كيف ستكون ردة فعل مدير التوظيف لدي تجاه "التقييم الآلي"؟

الدرجة ليست هي المهمة، بل التحليل المفصل لكل متطلب. يجد معظم مديري التوظيف أن تقييما مبررا مثل 'استوفى المتقدم 4 من أصل 4 من الشروط الأساسية و3 من أصل 5 من الشروط الإضافية' يسهل التعامل معه مقارنة بالعبارة المعتادة 'إليك خمس سير ذاتية، ما رأيك؟'