Skip to content
ATSPal
الأسئلة الشائعة

الأسئلة التي يطرحها مختصّو التوظيف أولًا.

إجابات واضحة. إن لم تجد سؤالك، راسلنا.

كيف يعمل

ماذا يفعل ATS Pal فعليًا؟

تعطينا وصفًا وظيفيًا ومجموعة من السير الذاتية. نقرأ كل سيرة ذاتية كما يقرؤها مختصّ توظيف خبير، ونرتّب المرشّحين وفق المتطلبات التي وضعتها في الوصف الوظيفي، مع السبب وراء كل درجة.

كيف يختلف هذا عن تطابق الكلمات المفتاحية؟

نظام ATS القائم على الكلمات المفتاحية يرفض «قاد المنتج المعتمد بكثافة على React» لأنه لم يرَ العبارة الحرفية «5+ سنوات React». أما نحن فنُقيّم المتطلب الفعلي - العمق ومستوى الأقدمية - لا صياغته.

ما سرعته؟

نحو 30 ثانية لكل سيرة ذاتية، تُعالَج بالتوازي. وعادةً ما تُعيد وظيفة من 100 سيرة ذاتية قائمة مختصرة مُرتَّبة خلال بضع دقائق.

ما دقّته؟

في اختباراتنا، تطابقت ترتيباتنا مع اختيارات المختصّين ذوي الخبرة ومديري التوظيف بنسبة 92%. والاختبار الصادق: جرّبه على سير ذاتية سبق أن فرزتها وقارِن.

هل سأرى لماذا حصل مرشّح على درجة جيدة أو ضعيفة؟

نعم، لكل مرشّح تفصيلٌ حسب المتطلبات يُظهر ما يستوفيه، وما يفتقده، وأين يكون على الحدّ. وهذا هو الجزء الذي تسلّمه لمدير التوظيف لديك.

الثقة والأمان

هل تُشارَك السير الذاتية مع أطراف ثالثة في أي وقت؟

أبدًا. تُعالَج السير الذاتية حصرًا لإنتاج تحليلك: لا تُشارَك، ولا تُباع، ولا تُستخدَم لتدريب نماذج أي جهة.

أين تُخزَّن بياناتي؟

مشفّرة أثناء التخزين في Google Cloud Storage. تُحفظ بيانات كل مؤسسة في قسم معزول متعدّد المستأجرين لا يمكن قراءته إلا بحسابك. اطّلع على الأمان للصورة الكاملة.

هل يمكنني حذف بياناتي؟

نعم، عند الطلب تُحذف جميع بياناتك حذفًا نهائيًا. راسلنا على [email protected] وسنؤكّد ذلك كتابيًا.

هل تمتثلون للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

نتّبع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في تقليل البيانات والوصول والحذف. ويمكن لعملاء Enterprise توقيع ملحق معالجة بيانات (DPA). ولأطر امتثال أخرى (SOC 2 وISO 27001)، تواصل معنا.

الأسعار والتجربة

كم يكلّف؟

ثلاث خطط: Launch بـ 17 $/شهر (إعلانا وظيفة شهريًا، 200 سيرة ذاتية لكل وظيفة، مقعد واحد)، وScale بـ 39 $/شهر (5 إعلانات وظائف شهريًا، 500 سيرة ذاتية لكل وظيفة، حتى 3 مقاعد، دعم أولوية)، وEnterprise بسعر مخصّص (حجم مخصّص؛ مع SSO وATS Bridge ومدير نجاح عملاء مخصّص على خارطة الطريق). الفوترة السنوية توفّر 20%. الأسعار الكاملة ←

هل يمكنني تجربته دون بطاقة ائتمان؟

نعم. تتيح لك التجربة المجانية إجراء تحليل واحد بحدّ أقصى عشر سير ذاتية. دون بطاقة، دون عقد، دون مكالمات.

هل هناك عقد؟

لا عقد سنوي في الخطط الشهرية. ألغِ متى شئت. والفوترة السنوية اختيارية وتحظى بخصم 20%.

ماذا تعني «أولوية المعالجة»؟

ثلاثة مسارات: Priority (Launch) يعالج فورًا، عادةً في أقل من دقيقة؛ وExpress (Scale) يعمل بسرعة الضعف تقريبًا في أوقات الذروة بفضل سعة محجوزة؛ وDedicated (Enterprise) يحجز سعة حصرية بإنتاجية مدعومة باتفاقية مستوى خدمة (SLA).

التكاملات

مع أي أنظمة ATS تتكاملون؟

BambooHR وGreenhouse وLever وWorkable متاحة. وWorkday قيد التطوير الفعلي. وأي نظام آخر يمكن أن يتكامل عبر webhook مخصّص. التكاملات ←

هل يجب عليّ استخدام تكامل؟

لا. تبدأ معظم الفرق برفع السير الذاتية يدويًا في البوابة. التكاملات راحةٌ في Enterprise، لا شرطٌ.

هل يمكنني استخدامه دون أي نظام ATS إطلاقًا؟

نعم. إذا كنت فريقًا صغيرًا يدير التوظيف عبر البريد الإلكتروني وجدول بيانات، فإن ATS Pal يعمل بوصفه طبقة الفرز لديك مباشرةً. لا حاجة لأي نظام ATS.

الحدود والصيغ

ما صيغ الملفات التي يمكنني رفعها؟

PDF وDOCX وDOC وTXT، حتى 5 ميجابايت لكل ملف.

هل يقرأ ملفات PDF الممسوحة ضوئيًا؟

إذا كان ملف PDF يحتوي على نصّ قابل للاستخراج، فنعم. أما ملفات PDF المصوَّرة فقط دون طبقات نصّ فتُعطي نتائج أضعف؛ والتعرّف الضوئي على النصوص (OCR) للصور على خارطة طريقنا، وليس في الإنتاج اليوم.

ماذا عن السير الذاتية غير الإنجليزية؟

تُعالَج الكتابات الفارسية والعربية واللاتينية في القائمة المختصرة نفسها دون أي إعداد إضافي.

هل يمكنني إضافة مزيد من السير الذاتية إلى وظيفة سبق أن حلّلتها؟

نعم، الإضافة التدريجية مدعومة في جميع الخطط. تُفرَز السير الذاتية الجديدة وفق الوصف الوظيفي نفسه وتُدمَج في القائمة المختصرة القائمة.

الفريق ومخاوف المختصّين

هل سيحلّ هذا محلّ مختصّ التوظيف لدينا؟

لا. يتولّى ATS Pal الجزء الذي يرهبه المختصّون - قراءة كل سيرة ذاتية بالطريقة نفسها وتحت ضغط الوقت - ليتفرّغوا للمحادثات مع المرشّحين، والتوافق مع مدير التوظيف، والأحكام التي ينبغي أن يتّخذها البشر وحدهم. القائمة المختصرة نقطة بداية، لا حكمٌ نهائي.

هل سيتحيّز في التوظيف؟

يُقيّم السير الذاتية وفق المتطلبات التي كتبتها أنت في الوصف الوظيفي. وإذا كان وصفك متحيّزًا، فستعكس القائمة ذلك؛ ولهذا تأتي كل درجة مع مبرّراتها، لتتمكّن من رصد التحيّز وتصحيحه. ولا تُستخرَج أو تُستخدَم أي بيانات ديموغرافية شخصية.

كيف سيتعامل مدير التوظيف لدينا مع «درجة آلية»؟

ليست الدرجة هي المهمّة، بل التفصيل حسب المتطلبات. يجد معظم مديري التوظيف أن مبرّرًا مقنعًا مثل «استوفى المرشّح 4 من 4 متطلبات إلزامية و3 من 5 مُفضّلة» أيسر للنقاش من السؤال المعتاد «إليك خمس سير ذاتية، ما رأيك؟».