仕組み
ATS Pal は実際に何を行うツールですか。
職務記述書 (JD) と複数の履歴書をアップロードするだけです。経験豊富な採用担当者のように各履歴書を読み込み、JDに記載された要件に照らし合わせて候補者をランク付けし、各スコアの根拠も合わせて提示します。
キーワードマッチングとは何が違うのですか。
キーワードマッチング型の ATS は、「5年以上の React 経験」という文言がそのまま記載されていないという理由だけで、「Reactを多用した製品の主導」といった経歴を不合格にしてしまいます。ATS Pal は、表現の文言ではなく、実際の要件、スキルの深さ、およびシニアリティを評価します。
処理スピードはどのくらいですか。
1レジュメあたり約30秒で、並行して処理されます。100件の応募がある職種でも、通常は数分で順位付けされた最終候補リストが作成されます。
スクリーニングの精度はどのくらいですか。
当社のベンチマークテストでは、経験豊富な採用担当者や採用マネージャーの選択と当社の順位付けが94.7%の確率で一致しました。確かな検証方法として、すでに選考を終えたレジュメでテストし、結果を比較してみてください。
候補者の評価が高かった、あるいは低かった理由を確認することはできますか。
はい、候補者ごとに要件別の詳細な内訳が表示され、どの要件を満たしているか、何が不足しているか、どこに伸び代があるかがわかります。このレポートをそのまま採用マネージャーに共有していただけます。
信頼とセキュリティ
履歴書が第三者と共有されることはありますか。
一切ありません。履歴書は分析の作成のみを目的として処理され、共有や販売、AIモデルの学習に使用されることはありません。
データはどこに保存されますか。
Google Cloud Storage に暗号化された状態で保存されます。各企業のデータは分離されたマルチテナントパーティションに保管され、ご自身のアカウントのみが読み取ることができます。詳細は セキュリティ をご覧ください。
データは削除できますか。
はい、ご要望に応じて、すべてのデータは完全に削除されます。[email protected] までメールでご連絡いただければ、書面にて確認のご連絡をいたします。
GDPRに準拠していますか。
当社は、データの最小化、アクセス、および削除に関する GDPR の原則に準拠しています。エンタープライズプランのお客様は、データ処理補足合意書（DPA）に署名することができます。その他のコンプライアンスフレームワーク（SOC 2、ISO 27001）については、お問い合わせください。
料金と試用版
料金はいくらですか。
3つのプランをご用意しています。月額17ドルのローンチ（月間求人掲載2件、1職種あたり履歴書200通、1アカウント）、月額39ドルのスケール（月間求人掲載5件、1職種あたり履歴書500通、最大3アカウント、優先サポート）、そして個別見積もりのエンタープライズ（カスタムボリューム、SSO、ATS Bridge、専任のカスタマーサクセスマネージャーをロードマップに予定）です。年次請求を選択すると20%割引になります。すべての料金プラン →
クレジットカードなしで試すことはできますか。
はい。無料トライアルでは、最大10通の履歴書を対象に1回解析を実行できます。カード登録、契約、電話での説明は一切不要です。
契約期間の縛りはありますか。
月額プランには年間契約の縛りはありません。いつでも解約可能です。年間プランは任意で、20%の割引が適用されます。
「処理優先度」とはどういう意味ですか。
3つの処理チャネル：優先チャネル（ローンチ）は即座に処理を行い、通常1分未満で完了します。エクスプレスチャネル（スケール）は予備容量が確保されており、ピーク時には約2倍の速さで処理されます。専用チャネル（エンタープライズ）は、SLAに基づき処理能力が保証された、専用のキャパシティを確保します。
連携機能
どのATSと連携できますか。
BambooHR、Greenhouse、Lever、Workableがすでにご利用可能です。Workdayは現在開発中です。その他のシステムも、カスタムWebhook経由で連携できます。連携機能について →
外部システムとの連携は必須ですか。
いいえ。ほとんどのチームは、まずポータルに履歴書を手動でアップロードすることから始めます。外部連携はエンタープライズプラン向けの便利な機能であり、必須の要件ではありません。
ATSをまったく使用せずに利用することはできますか。
はい。メールやスプレッドシートで採用業務を行っている少人数のチームであれば、ATS Palが直接スクリーニングレイヤーとして機能します。ATSは不要です。
制限と対応フォーマット
アップロードできるファイル形式は何ですか。
PDF、DOCX、DOC、TXT（1ファイルあたり最大5MBまで）。
スキャンされたPDFも読み取れますか。
PDFに抽出可能なテキストが含まれている場合は可能です。テキストレイヤーのない画像のみのPDFは分析精度が低下します。画像のOCR機能はロードマップに予定されていますが、現時点では本番環境に導入されていません。
英語以外の履歴書はどうなりますか？
ペルシア語、アラビア語、ラテン文字の履歴書は、追加の設定なしで同じ候補者リストに統合して処理されます。
すでに分析済みの求人に履歴書を追加することはできますか？
はい、すべてのプランで追加アップロードに対応しています。新しい履歴書は同じ職務記述書に基づいて評価され、既存の候補者リストに統合されます。
チームと採用担当者の疑問
これは採用担当者の代わりになりますか。
いいえ。ATS Pal は、採用担当者が最も負担に感じる「すべての履歴書を限られた時間内で一貫した基準で読み込む業務」を引き受けます。これにより、採用担当者は候補者との対話、採用マネージャーとの連携、そして人間にしかできない判断業務に集中できるようになります。最終候補リストは出発点であり、最終決定ではありません。
採用に偏りが生じることはありますか。
システムは、あなたが職務記述書（JD）に記載した要件に基づいて履歴書を評価します。職務記述書自体に偏りがある場合、最終候補リストにもそれが反映されます。そのため、偏りを特定して修正できるよう、すべてのスコアにその根拠が提示されます。個人の人口統計的な情報は一切抽出・使用されません。
採用マネージャーは「AIによるスコア」にどのような反応を示しますか。
重要なのはスコアではなく、要件ごとの詳細な分析です。ほとんどの採用マネージャーにとって、「必須要件4つのうち4つを満たし、歓迎要件5つのうち3つを満たしている」という明確な評価の方が、従来の「とりあえず履歴書を5通送るので、どう思いますか？」という丸投げよりも判断しやすくなります。