Вопросы, которые рекрутеры задают в первую очередь.
Простые ответы. Если вы не нашли свой вопрос, свяжитесь с нами.
Принцип работы
Что именно делает ATS Pal?
Вы загружаете описание вакансии и стопку резюме. Мы изучаем каждое резюме так, как это сделал бы опытный рекрутер, ранжируем кандидатов в соответствии с требованиями из описания вакансии и объясняем причину выставления каждого балла.
Чем это отличается от поиска по ключевым словам?
Обычная ATS, настроенная на поиск ключевых слов, отклонит резюме с фразой "руководил разработкой продукта на базе React" только из-за отсутствия точного совпадения "более 5 лет работы с React". Мы оцениваем реальные требования, глубину опыта и уровень квалификации, а не формулировки.
Насколько быстро это работает?
Около 30 секунд на резюме при параллельной обработке. Для вакансии со 100 откликами ранжированный список финалистов будет готов всего за несколько минут.
Насколько точна оценка?
В ходе наших тестов результаты ранжирования совпали с выбором опытных рекрутеров и нанимающих менеджеров в 94,7% случаев. Простой и честный способ проверки: запустите систему на резюме, которые вы уже оценили вручную, и сравните результаты.
Смогу ли я увидеть, почему кандидат получил высокий или низкий балл?
Да, по каждому кандидату формируется детальный отчет по требованиям: что он выполняет, в чем уступает и где есть зоны роста. Именно этот документ вы можете передать нанимающему менеджеру.
Доверие и безопасность
Передаются ли резюме третьим лицам?
Никогда. Резюме обрабатываются исключительно для проведения вашего анализа: они не передаются, не продаются и не используются для обучения чьих-либо моделей.
Где хранятся мои данные?
В зашифрованном виде в Google Cloud Storage. Данные каждой организации хранятся в изолированном многопользовательском (multi-tenant) разделе, доступном для чтения только вашей учетной записи. Подробную информацию см. в разделе Безопасность.
Могу ли я удалить свои данные?
Да, по запросу все ваши данные будут безвозвратно удалены. Напишите нам по адресу [email protected], и мы подтвердим это письменно.
Соответствуете ли вы требованиям GDPR?
Мы соблюдаем принципы GDPR в отношении минимизации, доступа и удаления данных. Корпоративные клиенты могут подписать Соглашение об обработке данных (DPA). Для получения информации о других стандартах соответствия (SOC 2, ISO 27001), пожалуйста, свяжитесь с нами.
Цены и пробный период
Сколько это стоит?
Три тарифных плана: Лонч за 17 $ в месяц (2 вакансии в месяц, 200 резюме на вакансию, 1 лицензия), Скейл за 39 $ в месяц (5 вакансий в месяц, 500 резюме на вакансию, до 3 лицензий, приоритетная поддержка) и Корпоративный с индивидуальной стоимостью (любые объемы, а также SSO, ATS Bridge и выделенный менеджер по успеху клиентов в планах развития). При годовой оплате экономия составляет 20%. Все тарифы →
Могу ли я попробовать без кредитной карты?
Да. Бесплатная пробная версия позволяет провести один анализ до десяти резюме. Без карты, без контракта, без звонков.
Предусмотрен ли контракт?
Никаких годовых контрактов при ежемесячной оплате. Отмена в любое время. Годовая подписка оформляется по желанию и дает скидку 20%.
Что означает "приоритет обработки"?
Три канала обработки: Приоритетный (Лонч) обрабатывает данные немедленно, обычно менее чем за минуту; Экспресс (Скейл) в пиковые часы работает примерно в два раза быстрее благодаря зарезервированной избыточной мощности; Выделенный (Корпоративный) резервирует эксклюзивную производительность с гарантированной пропускной способностью на основе SLA.
Интеграции
С какими ATS интегрируется сервис?
Интеграции с BambooHR, Greenhouse, Lever и Workable уже работают. Поддержка Workday находится в активной разработке. Любые другие системы можно подключить через пользовательский webhook. Интеграции →
Обязательно ли использовать интеграцию?
Нет. Большинство команд начинают с ручной загрузки резюме в портале. Интеграция является удобной опцией корпоративного тарифа, а не обязательным требованием.
Можно ли использовать его вообще без ATS?
Да. Если у вас небольшая команда, которая управляет наймом через электронную почту и таблицы, ATS Pal будет напрямую выполнять функцию первичного отбора. ATS не требуется.
Лимиты и форматы
Какие форматы файлов можно загружать?
PDF, DOCX, DOC и TXT, до 5 МБ на файл.
Распознает ли он отсканированные PDF-файлы?
Да, если PDF-файл содержит извлекаемый текст. Файлы PDF, содержащие только изображения без текстового слоя, дают менее точные результаты. Распознавание текста на изображениях (OCR) планируется в будущем, но на данный момент эта функция еще не внедрена.
Как обрабатываются резюме на других языках, кроме английского?
Тексты на персидском, арабском и латинском языках обрабатываются в рамках единого списка кандидатов без необходимости дополнительной настройки.
Можно ли добавить новые резюме к вакансии, которая уже была проанализирована?
Да, поэтапное добавление поддерживается на всех тарифных планах. Новые резюме оцениваются по тому же описанию вакансии и объединяются с существующим списком кандидатов.
Вопросы команды и рекрутеров
Заменит ли это нашего рекрутера?
Нет. ATS Pal берет на себя рутину, которую рекрутеры не любят больше всего, - быстрое и непредвзятое изучение каждого резюме в условиях жесткого дедлайна. Благодаря этому рекрутеры могут тратить время на общение с кандидатами, согласование требований с нанимающими менеджерами и принятие решений, требующих человеческого суждения. Список финалистов - это точка отсчета, а не окончательный вердикт.
Приведет ли это к предвзятости при найме?
Система оценивает резюме на соответствие требованиям, которые вы указали в описании вакансии. Если описание вакансии составлено предвзято, список финалистов отразит это. Именно поэтому к каждой оценке прилагается обоснование, чтобы вы могли вовремя заметить и исправить ошибку. Личные демографические данные не извлекаются и не используются.
Как мой нанимающий менеджер отнесется к "машинной оценке"?
Суть не в баллах, а в детальной оценке по каждому требованию. Большинству нанимающих менеджеров гораздо проще работать с четким обоснованием 'кандидат соответствует 4 из 4 обязательных требований и 3 из 5 желательных', чем с обычным 'вот пять резюме, что думаешь?'