भर्ती कर्ताओं द्वारा सबसे पहले पूछे जाने वाले प्रश्न।
स्पष्ट उत्तर। यदि आपको अपना प्रश्न न मिले, तो हमसे संपर्क करें।
यह कैसे काम करता है
ATS Pal वास्तव में क्या करता है?
आप हमें एक जॉब डिस्क्रिप्शन (JD) और रिज्यूমে का ढेर सौंपते हैं। हम हर रिज्यूমে को उसी तरह पढ़ते हैं जैसे कोई अनुभवी रिक्रूटर पढ़ेगा, और आपकी आवश्यकताओं के आधार पर उम्मीदवारों को रैंक करते हैं, साथ ही प्रत्येक स्कोर के पीछे का कारण भी बताते हैं।
यह कीवर्ड मैचिंग से किस प्रकार भिन्न है?
कीवर्ड-मैचिंग करने वाला ATS "led the React-heavy product" जैसी प्रोफाइल को खारिज कर देता है क्योंकि उसे वहां सटीक रूप से "5+ years React" लिखा हुआ नहीं मिलता। हम शब्दों के बजाय वास्तविक आवश्यकता, अनुभव की गहराई और वरिष्ठता का मूल्यांकन करते हैं।
यह कितना तेज़ है?
समानांतर प्रोसेसिंग के साथ प्रति रेज़्युमे लगभग 30 सेकंड का समय लगता है। 100 रेज़्युमे वाले पद के लिए आमतौर पर कुछ ही मिनटों में रैंक की गई शॉर्टलिस्ट मिल जाती है।
यह कितना सटीक है?
हमारे बेंचमार्क में, हमारी रैंकिंग 94.7% मामलों में अनुभवी रिक्रूटर्स और हायरिंग प्रबंधकों की पसंद से मेल खाती है। एक निष्पक्ष परीक्षण करके देखें: उन रेज़्युमे पर इसका उपयोग करें जिन्हें आप पहले ही स्क्रीन कर चुके हैं और दोनों परिणामों की तुलना करें।
क्या मुझे यह दिखेगा कि किसी उम्मीदवार को अच्छे या खराब अंक क्यों मिले?
हाँ, प्रत्येक उम्मीदवार के पास आवश्यकता-वार एक विस्तृत विश्लेषण होता है जिसमें यह दिखाया जाता है कि वे किन शर्तों को पूरा करते हैं, उनमें क्या कमी है, और वे कहाँ बेहतर हैं। यही वह रिपोर्ट है जिसे आप अपने हायरिंग प्रबंधक को सौंप सकते हैं।
विश्वास और सुरक्षा
क्या बायोडाटा (रेज़्यूमे) कभी तीसरे पक्षों के साथ साझा किए जाते हैं?
कभी नहीं। रेज़्यूमे को केवल आपका विश्लेषण तैयार करने के लिए प्रोसेस किया जाता है, इन्हें न तो साझा किया जाता है, न बेचा जाता है, और न ही किसी के मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
मेरा डेटा कहाँ संग्रहीत किया जाता है?
Google Cloud Storage में सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्टेड। प्रत्येक संगठन का डेटा एक अलग, मल्टी-टेनेंट पार्टीशन में रहता है जिसे केवल आपका खाता ही पढ़ सकता है। पूरी जानकारी के लिए सुरक्षा देखें।
क्या मैं अपना डेटा हटा सकता हूँ?
हाँ, अनुरोध करने पर, आपका सारा डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। [email protected] पर ईमेल करें और हम लिखित में इसकी पुष्टि करेंगे।
क्या आप GDPR का अनुपालन करते हैं?
हम डेटा न्यूनीकरण, एक्सेस और विलोपन के लिए GDPR सिद्धांतों का पालन करते हैं। Enterprise ग्राहक डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम (DPA) पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। अन्य अनुपालन ढांचों (SOC 2, ISO 27001) के लिए, हमसे संपर्क करें।
मूल्य निर्धारण और परीक्षण
कीमत क्या है?
तीन प्लान: 17 डॉलर/माह पर Launch (प्रति माह 2 जॉब पोस्ट, प्रति भूमिका 200 रेज़्यूमे, 1 सीट), 39 डॉलर/माह पर Scale (प्रति माह 5 जॉब पोस्ट, प्रति भूमिका 500 रेज़्यूमे, 3 सीटों तक, प्राथमिकता सहायता), और कस्टम मूल्य निर्धारण के साथ Enterprise (कस्टम वॉल्यूम; रोडमैप पर SSO, ATS Bridge और एक नामित CSM)। वार्षिक बिलिंग पर 20% की बचत होती है। पूरी कीमतें →
क्या मैं बिना क्रेडिट कार्ड के इसका परीक्षण कर सकता हूँ?
हाँ। निःशुल्क परीक्षण आपको अधिकतम दस रिज्यूमे के साथ एक विश्लेषण चलाने की अनुमति देता है। कोई कार्ड नहीं, कोई अनुबंध नहीं, कोई कॉल नहीं।
क्या कोई अनुबंध है?
मासिक योजनाओं पर कोई वार्षिक अनुबंध नहीं है। किसी भी समय रद्द करें। वार्षिक बिलिंग वैकल्पिक है और इस पर 20% की छूट मिलती है।
"प्रसंस्करण प्राथमिकता" का क्या अर्थ है?
तीन लेन: Priority (Launch) तुरंत प्रोसेस करता है, आमतौर पर एक मिनट से भी कम समय में; Express (Scale) आरक्षित क्षमता के साथ पीक समय पर लगभग दोगुनी गति से चलता है; Dedicated (Enterprise) SLA-समर्थित थ्रूपुट के साथ विशेष क्षमता सुरक्षित रखता है।
एकीकरण
आप किन ATS के साथ एकीकृत (integrate) होते हैं?
BambooHR, Greenhouse, Lever और Workable लाइव हैं। Workday सक्रिय रूप से विकास के चरण में है। किसी भी अन्य सिस्टम को कस्टम वेबहुक (webhook) के माध्यम से एकीकृत किया जा सकता है। एकीकरण (Integrations) →
क्या मेरे लिए एकीकरण (integration) का उपयोग करना अनिवार्य है?
नहीं। अधिकांश टीमें पोर्टल पर मैन्युअल रूप से रिज्यूमे अपलोड करके शुरुआत करती हैं। एकीकरण (Integrations) Enterprise प्लान के लिए एक अतिरिक्त सुविधा है, कोई अनिवार्यता नहीं।
क्या मैं बिना किसी ATS के भी इसका उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। यदि आप एक छोटी टीम हैं जो ईमेल और स्प्रेडशीट के माध्यम से भर्ती प्रक्रिया चलाती है, तो ATS Pal सीधे आपके स्क्रीनिंग स्तर के रूप में कार्य करता है। किसी ATS की आवश्यकता नहीं है।
सीमाएं और प्रारूप
मैं कौन से फ़ाइल स्वरूप अपलोड कर सकता हूँ?
PDF, DOCX, DOC और TXT, प्रति फ़ाइल 5 MB तक।
क्या यह स्कैन किए गए PDF को पढ़ सकता है?
यदि PDF में एक्सट्रैक्ट करने योग्य टेक्स्ट है, तो हाँ। बिना टेक्स्ट लेयर वाली केवल-इमेज PDF से कमज़ोर परिणाम मिलते हैं। इमेज OCR हमारे रोडमैप पर है, लेकिन अभी लाइव नहीं है।
गैर-अंग्रेज़ी रिज़्यूमे के बारे में क्या?
फ़ारसी, अरबी और लैटिन लिपियों को बिना किसी अतिरिक्त सेटअप के एक ही शॉर्टलिस्ट में प्रोसेस किया जाता है।
क्या मैं उस भूमिका में और अधिक रिज़्यूমে जोड़ सकता हूँ जिसका मैंने पहले ही विश्लेषण कर लिया है?
हाँ, सभी प्लान पर धीरे-धीरे और रिज़्यूमे जोड़ने की सुविधा उपलब्ध है। नए रिज़्यूমে को उसी जॉब डिस्क्रिप्शन के आधार पर स्क्रीन किया जाता है और मौजूदा शॉर्टलिस्ट में मर्ज कर दिया जाता है।
टीम और भर्ती करने वालों की चिंताएं
क्या यह हमारे रिक्रूटर्स की जगह ले लेगा?
नहीं। ATS Pal वह काम करता है जिससे रिक्रूटर्स कतराते हैं - समय की कमी के बीच हर रिज्यूमे को समान रूप से पढ़ना। ताकि रिक्रूटर्स अपना समय उम्मीदवारों से बात करने, हायरिंग मैनेजर्स के साथ तालमेल बिठाने और ऐसे फैसले लेने में लगा सकें जो केवल इंसान ही ले सकते हैं। चुनिंदा उम्मीदवारों की सूची केवल एक शुरुआत है, कोई अंतिम फैसला नहीं।
क्या इससे हायरिंग में कोई पक्षपात होगा?
यह रिज्यूमे का मूल्यांकन उन आवश्यकताओं के आधार पर करता है जो आपने जॉब डिस्क्रिप्शन (JD) में लिखी हैं। यदि आपका JD पक्षपातपूर्ण है, तो चुनिंदा उम्मीदवारों की सूची में भी वह दिखेगा, इसीलिए हर स्कोर के साथ कारण जुड़े होते हैं, ताकि आप इसे पहचान सकें और सुधार सकें। कोई भी व्यक्तिगत जनसांख्यिकी डेटा निकाला या उपयोग नहीं किया जाता है।
मेरा हायरिंग मैनेजर "मशीन स्कोर" पर कैसी प्रतिक्रिया देगा?
स्कोर उतना महत्वपूर्ण नहीं है, जितना कि हर आवश्यकता का विस्तृत विश्लेषण है। अधिकांश हायरिंग मैनेजरों के लिए यह समझना आसान होता है कि 'उम्मीदवार ने 4 में से 4 अनिवार्य और 5 में से 3 वांछनीय योग्यताओं को पूरा किया है', बजाय इसके कि उन्हें यह कहा जाए कि 'यह पांच रिज्यूमे हैं, आपको क्या लगता है?'