As perguntas que os recrutadores fazem primeiro.
Respostas claras. Se não encontrar a sua, fale conosco.
Como funciona
O que o ATS Pal realmente faz?
Você insere a job description e uma pilha de currículos. Nós lemos cada currículo como um recrutador experiente faria, classificamos os candidatos com base nos requisitos reais descritos na JD e detalhamos o motivo de cada nota.
Como isso difere da correspondência por palavras-chave?
Um ATS baseado em palavras-chave descarta currículos que citam "liderança de projeto focado em React" por não encontrar o termo exato "5+ anos de React". Nós avaliamos o requisito real, profundidade e senioridade, não apenas os termos utilizados.
Qual é a velocidade de processamento?
Cerca de 30 segundos por currículo, processados em paralelo. Uma vaga com 100 currículos costuma gerar a shortlist classificada em poucos minutos.
Qual é a precisão do sistema?
Em nossos testes comparativos, nossas pontuações alinharam-se com as decisões de recrutadores experientes e gestores em 92% das vezes. O teste mais justo é usar currículos que você já avaliou e comparar.
Vou conseguir ver por que um candidato teve uma boa ou má avaliação?
Sim. Cada candidato possui um detalhamento por requisito, mostrando o que atende, o que falta e seus pontos fortes. Essa é a análise que você compartilha com o gestor da vaga.
Segurança e privacidade
Os currículos são compartilhados com terceiros?
Nunca. Os currículos são processados de forma privada apenas para gerar as análises da sua conta. Não os compartilhamos com terceiros nem os retemos além do necessário.
Onde meus dados ficam armazenados?
Criptografados em repouso no Google Cloud Storage. Os dados de cada organização ficam em partições isoladas que apenas sua conta pode acessar. Acesse Segurança para saber mais.
Posso excluir meus dados?
Sim. Mediante solicitação, todos os seus dados são excluídos definitivamente. Envie um e-mail para [email protected] e confirmaremos a exclusão por escrito.
O sistema está em conformidade com a LGPD/GDPR?
Seguimos os princípios de minimização, acesso e exclusão de dados. Clientes Enterprise podem assinar um Acordo de Processamento de Dados (DPA). Para outras conformidades (SOC 2, ISO 27001), entre em contato.
Preços e teste
Quanto custa o serviço?
Oferecemos três planos: Launch a $17/mês (2 vagas por mês, 200 currículos por vaga, 1 usuário), Scale a $39/mês (5 vagas por mês, 500 currículos por vaga, até 3 usuários, suporte prioritário) e Enterprise com valores customizados (volume flexível; SSO, ATS Bridge e gerente de conta dedicado na roadmap). Pagamento anual economiza 20%. Preços completos →
Posso testar sem informar cartão de crédito?
Sim. O teste gratuito permite rodar uma análise de até 10 currículos. Sem cartão, sem burocracia e sem chamadas de vendas.
Existe período de fidelidade ou contrato?
Não há contratos de fidelidade nos planos mensais, você cancela quando quiser. O faturamento anual é opcional e garante 20% de desconto.
O que significa "prioridade de processamento"?
Temos três níveis: Priority (Launch) processa imediatamente, em geral em menos de um minuto; Express (Scale) é duas vezes mais rápido no pico; Dedicated (Enterprise) reserva capacidade exclusiva com garantia de SLA.
Integrações
Com quais ATS vocês possuem integração?
Temos integrações ativas com BambooHR, Greenhouse, Lever e Workable. A integração com o Workday está em desenvolvimento. Outros sistemas podem se conectar via Webhook customizado. Integrações →
Sou obrigado a usar uma integração?
Não. Muitas equipes começam carregando currículos manualmente através do portal. As integrações são comodidades do plano Enterprise, não uma obrigação.
Posso usar a ferramenta mesmo sem ter um ATS?
Sim. Se você é uma equipe pequena que faz recrutamento usando apenas e-mail e planilhas, o ATS Pal funciona como sua etapa de triagem direta. Não é necessário ter um ATS.
Limites e formatos
Quais formatos de arquivos são aceitos?
PDF, DOCX, DOC e TXT de até 5 MB por arquivo.
O sistema lê PDFs escaneados?
Se o PDF contiver camada de texto selecionável, sim. PDFs contendo apenas imagens geram avaliações fracas; a leitura OCR de imagens está em nossa roadmap, não ativa hoje.
E quanto a currículos em outros idiomas?
Currículos em persa, árabe ou no alfabeto latino são processados normalmente e na mesma lista, sem configuração extra.
Posso adicionar novos currículos a uma vaga já analisada?
Sim, adições incrementais são suportadas em todos os planos. Os novos currículos são triados sob a mesma JD e inseridos na lista recomendada já existente.
Equipe e recrutamento
Esta ferramenta vai substituir o recrutador?
Não. O ATS Pal realiza a etapa mecânica que os recrutadores evitam - ler minuciosamente cada currículo sob pressão de tempo -, permitindo que foquem nas conversas com candidatos, alinhamento com gestores e decisões estratégicas. A shortlist é apenas o ponto de partida, não um veredito.
A ferramenta gera vieses de contratação?
Ela avalia os currículos conforme as regras que vale define na JD. Se a JD for enviesada, o resultado também será. É por isso que justificamos cada nota: para que você identifique e corrija eventuais falhas. Não extraímos nem analisamos dados demográficos.
Como o gestor da vaga vai reagir a uma "nota automática"?
A nota em si não é o foco, o detalhamento por requisito é. Os gestores acham mais fácil lidar com dados claros como "o candidato atende aos 4 critérios obrigatórios e a 3 dos 5 desejáveis" do que receber de forma seca os currículos.